Tu empresa ha madurado, ha crecido a un buen ritmo, tienes grandes aspiraciones, tu competencia ha sacado los dientes y además, ya han dado un paso adelante, están apostando por la innovación.

“Impulsar la digitalización y la transformación digital: valorar cómo cambia el cliente hasta cómo cambia tu modelo de negocio es la propuesta de valor que garantiza el futuro.”

Te informas y comparas con otros sectores, descubres que el turismo lo ha demostrado ya, el resto de sectores como el tuyo no debería esperar, piensas que deberías ser proactivo y ponerlo de manifiesto en tu próxima reunión ejecutiva.

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Y bien, ya has decidido a dónde quieres llegar, pero no sabemos qué, cómo, pero si el cuando. Una lista enorme de incertidumbres, pero desde mi punto de vista todo pasará por las tres siguientes opciones:

  • Opción 1: Imitación o prueba y errorAnalizas la competencia, sabes que no vas a poder ver los entresijos pero sí una buena panorámica de su grado de madurez tecnológica. Para llevar a cabo este plan será necesario un equipo, contratar un CTO, incorporar a programadores e incluso un diseñador (aunque sea un freelance), en pocas palabras, necesitas dedicar tiempo, recursos para crear una infraestructura en la empresa que incurrirá en un nuevo gasto (por no decir que NO va a ser tu sector), al final tienes muchas papeletas para tomar decisiones basadas en instintos donde el grado de incertidumbre es alto y muy arriesgado.
  • Opción 2: Contratar los servicios de una gran consultora: Las consultoras que dan servicios a más de un centenar de empresas, que pueden prestar una variedad muy amplia de servicios y que en cierta medida puedan asegurar el éxito de la solución que necesitemos. No obstante, al intentar abarcar muchos aspectos a la hora de entender y desarrollar la solución puede quedarse corta, y no cubrir el trato de cercanía necesario en muchos casos que puede prestar otro tipo de partner como puede ser el local.
  • Opción 3: Confiar en un partner tecnológico local:  sabes bien que eres bueno en lo que haces, y que al igual que tu, habrán profesionales y medianas empresas que puedan ofrecer la misma calidad, atención y servicio que tu ofreces a tus clientes pero en el sector de la innovación; Para plantear una solución vas a tener que dar acceso a tus datos, clientes, procesos, establecer una relación de confianza con las máximas garantías.

“Las soluciones para cada empresa son para cada empresa, la especialización debería ser un factor protagonista en el camino al éxito.”

Lo cierto es que es difícil buscar una empresa en quien confiar, una empresa externa que pueda poder entender tus necesidades y acompañante durante todo el proceso de innovación para garantizar el futuro a medio y largo plazo de tu empresa. No obstante si se confía, podrás dar un salto importante en productividad, eficiencia y trazabilidad de procesos, que concluya en que la decisión que finalmente tomaste es la correcta.